Quiénes somos
Nuestra Visión de la Mediación:
La gestión de conflictos y la mediación está emergiendo sobre otras alternativas de resolución de conflictos en una época de cambios y dificultades sociales donde los expertos en esta materia defendemos una visión más pacífica dentro de la cultura del acuerdo.
Los conflictos pueden ser atendidos desde distintos enfoques, el nuestro es más psicosocial que jurídico, puesto que si el conflicto se maneja de manera adecuada, puede convertirse en una experiencia positiva para aprender nuevas situaciones que se transforman en oportunidades para todas las partes.
La Mediación aparece como un proceso extrajudicial confidencial, una «negociación asistida» donde el mediador imparcial, al que recurren las partes enfrentadas en un conflicto, ayuda a restablecer el dialogo y la comunicación para que los ciudadanos puedan llegar por si mismos a la solución del conflicto.
Silvia Velasco Navarro
Directora de Proyectos
El papel del mediador es de guía, facilitador que prepara el espacio a las partes en conflicto para que fluya el dialogo y el entendimiento pudiendo desarrollarse en un clima ameno, respetuoso y sin enfrentamiento, de este modo los acuedos finales son propuestos y aceptados por ellos mismos legitimando todo el proceso.
Mi formación académica es la siguiente:
- Graduada en Trabajo social (2015)
- Matriculación UNED Grado en Ciencias Políticas y de la Administración (Curso 2020/2021)
- Experta en Negociación Estratégica y Experta en Habilidades Sociales y convivencia (UPO, 2011)
- Experta en Criminología, Economía y Gestión Inmobiliaria (UNED, 2004 y 2010)
- Postgrado » Intervención social a Personas sin hogar» (Grupo IFIS 5, 2014)
- Master en Mediación de Conflictos Sociales (Divulgación Dinámica, Enero 2016)
- Además de validación como Mediadora Civil , Mercantil e Hipotecaria (Ministerio de Justicia, 2015)
- Conocimientos en formación E-learning
Docencia/Formación:
Docente/Colaboradora en la FGUMA
Curso Online 2015-2019 Mediación y Resolución de Conflictos en Vivienda e Hipotecarios.
Curso Online + Presencial: La Renta Mínima de Inserción Social. Aplicación teórico-práctica en los Servicios Sociales Comunitarios (2020) Colegio profesional TS Málaga.
Nuestros ámbitos:
Desde 2007 hemos abordado aspectos en el ambito de Vivienda y Urbanismo, Mediación Civil y Mercantil (empresarial )Comunitaria (Administradores de Fincas y Comunidades de propietarios) para incorporar estos métodos al ámbito turistico y a las nuevas necesidades sociales derivados de la Dependencia y Salud, impulsado de manera definitiva por el nuevo reglamento aprobado a finales de 2013 sobre Mediación Civil y Mercantil.
Colaboración Multidisciplinar:
Nuestro equipo trabaja en colaboración con profesionales del mundo del Derecho (abogados y procuradores, peritos judiciales) del Trabajo social, mediadores y de las ciencias sociales en general (psicólogos, pedagogos..), y del ambito de la Ingenieria/Construcción (delineantes, arquitectos) y expertos/as en el ambito Sanitario y de la Atención Social a Discapacitados y Dependientes como un grupo multidisciplinar que trabaja de manera autónoma, confidencial, con eficacia e independencia.